Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – SOIELY

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à nos délais, zones de livraison et conditions d’expédition.

Zones desservies

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
Si vous souhaitez commander depuis un autre pays, n’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@soiely.com — nous étudierons votre demande avec plaisir.

Délais de traitement

Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Délais de livraison estimés

Les délais moyens constatés sont de 4 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur et la période de l’année.
Nous collaborons avec des transporteurs reconnus — La Poste, Colissimo et Chronopost — afin de vous garantir une livraison fiable et sécurisée.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat requis.