Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez SOIELY ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent SOIELY. SOIELY exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
SOIELY est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits le plus fidèlement possible, mais l’apparence réelle peut différer selon le type d’écran ou d’appareil utilisé.
Nous nous réservons le droit de modifier, retirer ou limiter nos produits à tout moment et sans préavis.

SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser une commande pour quelque raison que ce soit.
Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation et réception du paiement.
Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement.
Les achats effectués sur le site sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les prix indiqués lors de la commande sont ceux en vigueur et s’entendent hors taxes et frais d’expédition, sauf mention contraire.
Vous acceptez de fournir des informations de facturation exactes et à jour afin que vos transactions puissent être traitées correctement.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais d’expédition sont donnés à titre indicatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs, à la douane ou à des événements indépendants de notre volonté.
Le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété de SOIELY ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Vous pouvez accéder à des outils tiers proposés sur notre site. Ces outils sont fournis « en l’état », sans garantie ni responsabilité de notre part.
L’utilisation de ces outils relève de votre seule responsabilité.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Certains liens peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à SOIELY. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques.
Veuillez consulter attentivement leurs conditions avant toute interaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

SOIELY est propulsée par Shopify. Cependant, toute vente effectuée sur notre boutique est directement conclue entre vous et SOIELY.
Shopify n’est pas responsable des produits, services ou transactions effectuées via notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible ici [LIEN].
Certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE

Tout retour d’expérience, suggestion ou avis transmis à SOIELY peut être utilisé librement pour améliorer nos services.
Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent survenir sur le site. Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment, sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos Services à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, nuisibles ou contraires à l’éthique.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES

Les Services sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles », sans garantie d’exactitude, de fiabilité ou d’adéquation à un usage particulier.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SOIELY ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos Services ou produits, sauf disposition légale impérative contraire.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager SOIELY, Shopify et leurs affiliés de toute responsabilité résultant de votre utilisation des Services ou de la violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres demeurent pleinement en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION / INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SOIELY et remplacent tout accord antérieur.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord écrit préalable.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Lyon, France.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre informatif et ne modifient pas la portée des dispositions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions de service doivent nous être envoyées à :
📩 contact@soiely.com
📍 SOIELY – 13 rue Molière, 69006 Lyon, France
SIREN : 943 580 324